Erhebungsmethoden und -ergebnisse für die Marktforschung in der MICE Branche

Business & Finance, Industries & Professions, Hospitality, Tourism & Travel
Cover of the book Erhebungsmethoden und -ergebnisse für die Marktforschung in der MICE Branche by Anne Wagener, GRIN Verlag
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Author: Anne Wagener ISBN: 9783656363651
Publisher: GRIN Verlag Publication: January 31, 2013
Imprint: GRIN Verlag Language: German
Author: Anne Wagener
ISBN: 9783656363651
Publisher: GRIN Verlag
Publication: January 31, 2013
Imprint: GRIN Verlag
Language: German

Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich Touristik / Tourismus, Note: 1,3, International School Of Management, Standort Frankfurt, Sprache: Deutsch, Abstract: 'Um Erfolg zu haben, musst du den Standpunkt des Anderen annehmen und die Dinge mit seinen Augen betrachten' (Henry Ford) Unterschiedliche Markttrends sorgen dafür, dass die Rolle der Marktforschung in der modernen Wirtschaft immer wichtiger wird. So herrscht allgemein ein stei-gender Anspruch an Qualität. Mitbewerber mit einer hohen Preisstrategie kön-nen sich nicht allein durch hohe Qualität definieren, da diese mittlerweile auch von günstigeren Konkurrenten geboten werden kann. Kundenzufriedenheit und vor allem Kundenloyalität und -Bindung wird zu den wichtigsten Attributen erfolgreicher Unternehmen. Nur durch eine hohe Anzahl von Stammkundschaft kann ein nachhaltiges positives Unternehmensergebnis erwirtschaftet werden. Diese Entwicklung macht auch vor der MICE Branche nicht Halt. So wird auch bei modernen Dienstleistungen die genaue Kenntnis des Marktes und seiner Herausforderungen immer essentieller.

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Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich Touristik / Tourismus, Note: 1,3, International School Of Management, Standort Frankfurt, Sprache: Deutsch, Abstract: 'Um Erfolg zu haben, musst du den Standpunkt des Anderen annehmen und die Dinge mit seinen Augen betrachten' (Henry Ford) Unterschiedliche Markttrends sorgen dafür, dass die Rolle der Marktforschung in der modernen Wirtschaft immer wichtiger wird. So herrscht allgemein ein stei-gender Anspruch an Qualität. Mitbewerber mit einer hohen Preisstrategie kön-nen sich nicht allein durch hohe Qualität definieren, da diese mittlerweile auch von günstigeren Konkurrenten geboten werden kann. Kundenzufriedenheit und vor allem Kundenloyalität und -Bindung wird zu den wichtigsten Attributen erfolgreicher Unternehmen. Nur durch eine hohe Anzahl von Stammkundschaft kann ein nachhaltiges positives Unternehmensergebnis erwirtschaftet werden. Diese Entwicklung macht auch vor der MICE Branche nicht Halt. So wird auch bei modernen Dienstleistungen die genaue Kenntnis des Marktes und seiner Herausforderungen immer essentieller.

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