Fehlermöglichkeits- und -einflussanalyse als Methode der Qualitätsverbesserung

Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 2,0, Private Fachhochschule Göttingen, Sprache: Deutsch, Abstract: Internationaler Wettbewerb, sich ändernde Kundenanforderungen und gesteigerter Konkurrenzdruck zwingen Produktionsbetriebe dazu, nicht nur innerhalb kürzerer Entwicklungszyklen neue Produkte herzustellen, sondern auch eine hohe Qualität zu produzieren, um sich von Wettbewerben abzuheben. Entwicklungsprojekte werden zunehmend größer und komplexer. Die Anzahl der Unsicherheitsfaktoren und somit auch der Risiken steigt. Um jedoch wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmen auf neue Anforderungen schnell reagieren. Qualität und Verlässlichkeit von Produkten haben sich zu entscheidenden Wettbewerbsfaktoren für langfristigen Erfolg entwickelt. Daher wurden verschiedene Methoden entwickelt, um bereits in einem möglichst frühen Entwicklungsstadium die Qualität von Produkten zur berücksichtigen und so die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Innerhalb der Automobilindustrie hat sich vor allem die Fehlermöglichkeits- und -einflussanalyse (kurz: FMEA) durchgesetzt. Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, zu untersuchen, wie die FMEA-Methode angewendet wird. Es soll gezeigt werden, welche Ziele mit ihrer Durchführung verfolgt werden. Außerdem wird die Vorgehensweise bei den verschiedenen FMEA-Arten erklärt. Des Weiteren wird herausgestellt, welches die kritischen Erfolgsfaktoren für die Umsetzung sind.