Guide du Community Manager : Réussir sa communication digitale

Les réseaux sociaux font désormais partie de votre quotidien comme de votre vie professionnelle. Ils sont essentiels pour communiquer, informer, faire connaître vos produits, vendre vos services ou développer votre activité. Mais comment bien les utiliser pour en tirer profit ? Car s'il est simple de se servir de Facebook et Twitter, il est plus délicat d'en exploiter vraiment le potentiel. Synthétique et très pratique, cet ouvrage présente des techniques avancées pour améliorer au quotidien votre utilisation des réseaux sociaux. Il aidera les Community Managers ou futurs Community Managers et les collaborateurs du service Marketing/Communication à s établir au mieux sur les réseaux sociaux, à s'appuyer sur les outils essentiels à leur disposition pour gérer, développer et mesurer leurs communautés sur les réseaux sociaux. Compétences, qualités et outils : voici les clés pour maîtriser et réussir votre communication digitale !