經理人月刊3月號/2019 第172期

圖解力 資訊再複雜，也能一看就懂！

Editor's Note 編輯台時間 文長慎入？！ 這些年來，在社群媒體上看到發文者特別註明「文長慎入」這個詞時，有時候會讓我聯想到「內有惡犬」，彷彿是在提醒，長長的文字是駭人的、浪費人時間的，所以預先給個溫馨提醒，讀者自負後果。 長文，真的那麼可怕嗎？在這個分心的時代裡，答案恐怕是肯定的。在手機與Facebook日復一日的訓練之下，我們閱讀的時限早已變成以「彈指」為單位計算，就在手指一滑、滑鼠一點的瞬間，如果沒有一個哏、一個圖、一張照片、一段影片……，也就是一個視覺的落點，讀者的眼球立刻就無情地移開。 就算你還維持著閱讀書、報、雜誌的「古典行為」，你或許不怕長文，但是你大概也很久都讀不完，時時刻刻都會被手機或網路打斷，也許一中斷閱讀，就回不去了。 我無意在此探討人們到底為什麼愈來愈少閱讀、特別是閱讀長文。我反而是在想，如果不管長文、短文的目的，都是在傳遞思想，那麼面對這個「圖勝於文」的現實，是不是有更好的思想傳遞方式，能夠抓住讀者的目光。 2018年，《經濟學人》（The Economist）做了改版，希望讓這本有百年歷史的媒體品牌，能夠從網站、紙本到App，都有嶄新、一致、有時代感的面貌。 在〈如何重新設計一份175歲的報紙〉（How to redesign a 175-year-old newspaper）這篇文章裡，《經濟學人》圖像主管菲爾‧肯尼（Phil Kenny）提到，他們在網站新增了一個資料欄目「Graphic detail」，希望持續創造優質的視覺化資料主題，甚至沿用到雜誌上。「《經濟學人》一直都有用資料說故事的傳統。但是文字一度戰勝了圖像。……如今它們（圖像）又回來了。」 隨著人們的注意力愈來愈難集中，各式各樣科技設備積累的資料愈來愈多，想讓自己的想法在訊息大戰中被聽見、被看見，具備圖像思考力（graphic thinking），還能將資料視覺化（data visualization），將是突圍而出的關鍵戰力。這兩項能力由來已久、一點都不新；只能說，能夠從龐雜資訊中理出脈絡、提出洞察的能力，將變得愈來愈重要。 資訊圖表的大師級人物愛德華‧塔夫特（Edward Tufte）在《量化資訊的視覺呈現》（The Visual Display of Quantitative Information）裡指出，「以清晰（clarity）、精準（precision）與效率（efficiency）的方式，溝通複雜的想法，就是卓越統計圖表的構成要件。」 而要做到清晰、精準、效率，我覺得比起視覺思考、圖像化思維、資料視覺化、資訊圖表這些「英翻中」的字詞，我覺得「圖解」這個翻譯言簡意賅，因為「解」字道出了核心：把事物剖開分解、說清楚講明白，最後提出見解，還能達到讓人理解的目的。 有句話說，「簡約是精細的極致。」（Simplicity is the ultimate sophistication.）這應該就是圖解力的最高境界了。

總編輯 齊立文