Die Bedeutung von Kommunikationsmodellen im Coachingprozess

Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Technische Kommunikation, Note: 1,0, Europäische Fernhochschule Hamburg (Business Coaching und Change Management), Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit zeigt unter Verwendung eines Entwicklungscoachings die Bedeutung von Kommunikationsmodellen im Coachingprozess auf. Dabei wird insbesondere auf das zweite Axiom von Paul Watzlawick eingegangen, die Transaktionsanalyse von Thomas A. Harris sowie im Nachrichtenquadrat nach Friedemann Schulz von Thun auf den Selbstoffenbarungsaspekt. Dieselben Kommunikationsmodelle werden weiterhin bzgl. ihrer Relevanz im Coachinggespräch kurz analysiert. Abschließend werden die Kommunikationsmodelle bzgl. ihrer Unterstützung bei der Selbstentwicklung eines Coaches basierend auf Reflexion und Erkenntnisgewinn eingeordnet.

Jutta Eckstein hat einen M.A. in Business Coaching & Change Manage-ment, einen Dipl.Ing. in Product-Engineering, and einen B.A. als Fach-lehrerin für musisch-technische Fächer. Sie arbeitet als als Business-Coach, Change-Manager, Beraterin und Trainerin im In- und Ausland. Sie hat viele Teams und Unternehmen weltweit bei der Transition zu agiler Entwicklung unterstützt. Sie verfügt über eine einzigartige Erfahrung bei der erfolgreichen Umset-zung agiler Prozesse in mittleren bis großen, verteilten, unternehmenskri-tischen Projekten, wovon auch ihre Bücher Retrospectives for Organiza-tional Change, Agile Softwareentwicklung mit verteilten Teams, Agile Softwareentwicklung in großen Projekten und zusammen mit Johanna Rothman Diving for Hidden Treasures: Finding the Real Value in your Project Portfolio handeln. Sie ist Mitglied der AgileAlliance und im Programmkomitee verschiede-ner europäischer und amerikanischer Konferenzen zu den Themen agiles Vorgehen, Objektorientierung und Patterns. Bei der letzten Wahl der Computerwoche wurde Jutta Eckstein in die Top 100 der bedeutendsten Persönlichkeiten der Deutschen IT gewählt.