顾客为什么买：原来零售业还可以这样经营

作者根据自身的管理咨询经验，结合自己对零售行业的观察和思考，以抛砖引玉的方式
撰写了本书。本书从全球零售业发展趋势、传统零售转型与谋变、全管道零售的运营管理、
零售企业系统营销策略、精细化管理、店铺形象、财务管理与控制、员工管理模式8个方面
入手，试图以全面、系统的视角深入解读零售行业的发展、运营及未来趋势、以期给业界同
仁带来一点帮助和启示。