量化行銷時代：貝佐斯與亞馬遜經營團隊都在做，15個關鍵行銷計量指標

Data-Driven Marketing: The 15 Metrics Everyone in Marketing Should Know

──全球首富貝佐斯、亞馬遜經營團隊指定必讀──

★美國市場行銷協會（AMA）評選年度最佳商管巨作
★實體、電商、B2B、B2C與O2O虛實整合，全通路適用的行銷金律
★完整解析：科技業、金融業、零售與服務業的行銷量測工具、應用範例
★免費下載本書量化範本的Excel模型

**巨量資料串連的時代，懂得蒐集數據並知道怎麼分析的人，
才能甩開對手，大幅提升行銷績效！

本書將為全通路的行銷策略，提供可依循的量化金律，引領你走出過去總是無法具體量化成果的行銷困境， 從「如何蒐集數據」開始，告訴你怎麼解讀、運用這些行銷計量指標：**

比說對故事、精準訂價、製造差異……更重要的事
→ 80％的行銷策略會失效，是因為你不懂怎麼蒐集數據、進行量化分析
無法快速反應：哪件事情做對了？哪件事情做錯了？
行銷部門總是說「我知道這樣做一定有效」，其實──你真的不知道！
何不放棄那些無效的，把資源集中在最有效率的地方呢？

跨越和領先公司之間的行銷差距
→不能量化成報酬率的行銷活動，再有共鳴都沒有意義！
行銷究竟是「費用」還是「投資」？
有數據背書的行銷策略才能提高勝率！
亞馬遜、Apple、杜邦、保時捷……頂尖企業都在做。

解救深陷泥沼的經營主管與行銷人員
→我的預算有一半浪費掉了，問題是，我不知道是哪一半！
為什麼80％的行銷預算有去無回？
活動一個接著一個做，卻總是無法釐清它與業績間的因果關係？
明明是打品牌知名度的廣告，老闆卻要你提出行銷的ROI？

本書特色

1.在全球最大電商王國Amazon的內部，有一張「CEO貝佐斯的書單」，從高階主管到那些最有天分的創意、技術人才，無不爭相拜讀，除了文學類、傳記類、科普類、人文社科類，本書名列其中，同時也是唯一一本聚焦在市場行銷的商業經典。

2.「量化行銷」的概念看似複雜艱澀，但本書揭示了一個重要的實作原則：從大處思考、從小處著手，不必等到萬事就緒，先利用手邊現有的數據，就能迅速取得初期成果、展現績效以獲取主管支持，然後再進一步拓展規模。

3.如何克服量化行銷的5大障礙，包括：不知道從哪裡著手、無法辨別行銷活動與銷售額之間的因果關係、如何蒐集數據資料、缺乏硬體資源與IT技術的解決之道、扭轉拒絕改變的公司文化……

4.中小企業與新創公司的行銷部門，也一體適用的量化行銷原則、實戰範例。

名人推薦

行銷史上一句古老的格言說：我花在廣告上的錢有一半浪費掉了，問題是，我不知道是哪一半。這本書完全解開了這個迷思，同時也改變了市場行銷的遊戲規則，透過15個關鍵計量指標，你將能驗證哪些策略是有效的、哪些是無效的，藉以做出更好的決策、創造新的市場、改善績效與獲利。
──John M. Boushy　美星賭場公司前首席執行官

本書蘊藏極具開創性的真知灼見，是一本上從行銷長下至第一線行銷人員都必須捧讀的書。
──Barry Judge　百思買執行副總裁兼首席行銷長

B2C和B2B的行銷策略截然不同，這本傑出的著作透過豐富詳盡的實例，把行銷計量指標、量測工具、應用範例等說明得一目瞭然，向讀者展示如何在這兩個世界運用量化行銷並取得真正的成果。想改善組織績效的人必須要讀這本書！
──David G. Bills　杜邦公司高級副總裁兼首席行銷長

每年春天，各個職棒球隊都會前往佛羅里達或亞利桑那州，進行反覆的基礎訓練，這些訓練是追求卓越表現的基石。而本書亦是所有行銷人員接好「滾地球」的基石，只要根據書中所述，用科學的方法反覆琢磨演練，就能精進你的行銷技藝。
──Derek Ungless　DSW鞋業執行副總裁兼首席行銷長