用心管理

成功的管理者，除本身能幹、自信外，還要具備更多發自內心的特質和技巧，用“心”來管理。這個“心”，包括愛心、熱心、同情心以及寬恕之心……本書以翔實的案例加上深入淺出的點評，告訴你如何通過自身的修煉和相關管理技巧，讓自己成為一個成功的管理者。 　　《用心管理》適合於企業中、基層管理者，以及那些具有升職希望的優秀員工閱讀，作為自我培訓的進階讀本。另外，作為工具書或培訓教材，本書還適合從事管理諮詢與管理培訓工作的職業管理顧問閱讀。對於行政事業單位的中、基層管理者來說，本書亦具有極強的參考價值。