| Author: | Lars Jäger, Michael Müller | ISBN: | 9783743132108 |
| Publisher: | Books on Demand | Publication: | December 28, 2016 |
| Imprint: | Language: | German |
| Author: | Lars Jäger, Michael Müller |
| ISBN: | 9783743132108 |
| Publisher: | Books on Demand |
| Publication: | December 28, 2016 |
| Imprint: | |
| Language: | German |
Video Banking - Das Bankgeschäft befindet sich derzeit in einem deutlichen Umbruch. Zinstief, regulatorischer Druck und vor allem die schnell voranschreitende Digitalisierung von Geschäftsprozessen und Dienstleistungsangeboten zwingt die Banken sich zu verändern. Der gestiegene Kostendruck einerseits und die technischen Möglichkeiten andererseits könnten "Video Banking" von einer Randerscheinung zu einem Trendthema "pushen". Aber wie bei so vielen Angeboten, geht es in der Regel nicht, Dienstleistungen gegen den Willen der Verbraucher erfolgreich und nachhaltig zu etablieren. Doch wie denkt der Bankkunde über Video Banking?
Video Banking - Das Bankgeschäft befindet sich derzeit in einem deutlichen Umbruch. Zinstief, regulatorischer Druck und vor allem die schnell voranschreitende Digitalisierung von Geschäftsprozessen und Dienstleistungsangeboten zwingt die Banken sich zu verändern. Der gestiegene Kostendruck einerseits und die technischen Möglichkeiten andererseits könnten "Video Banking" von einer Randerscheinung zu einem Trendthema "pushen". Aber wie bei so vielen Angeboten, geht es in der Regel nicht, Dienstleistungen gegen den Willen der Verbraucher erfolgreich und nachhaltig zu etablieren. Doch wie denkt der Bankkunde über Video Banking?
