PEP TALK,信心喊話的力量:一分鐘激勵自己和身邊的每一個人

たった1分で相手をやる気にさせる話術ペップトーク

Business & Finance, Human Resources & Personnel Management, Career Planning & Job Hunting
Cover of the book PEP TALK,信心喊話的力量:一分鐘激勵自己和身邊的每一個人 by 浦上大輔, 圓神出版事業機構
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Author: 浦上大輔 ISBN: 3259861343204
Publisher: 圓神出版事業機構 Publication: May 1, 2018
Imprint: 先覺出版 Language: Chinese
Author: 浦上大輔
ISBN: 3259861343204
Publisher: 圓神出版事業機構
Publication: May 1, 2018
Imprint: 先覺出版
Language: Chinese

日本年度關鍵詞
只要掌握5規則、4步驟,
1分鐘內你就能讓人重振信心、激發鬥志、提升幹勁,甚至征服所有人的心!

明明想給對方「恰到好處的安慰」,
反而令對方更加沮喪,甚至還激怒對方……
為什麼鼓勵別人這麼難?

那是因為,我們從來沒有學過怎麼鼓勵別人!

1980年冬奧冰球賽,在最後關鍵時刻,
總教練的幾句喊話,讓美國隊反敗為勝,演出至今膾炙人口的「冰上奇蹟」。
這種臨場的激勵話語,就是PEP TALK!

PEP的意思是「元氣、生氣、活力」。
PEP TALK源自體育大國美國,指教練在比賽前的更衣室內為選手鼓舞士氣的講話。
後來引進商界,漸漸演變為適用所有人的「鼓勵技巧」。
日本熱播日劇《只是先出生的我》中,蒼井優的一席PEP TALK,鼓勵了全班學生,甚至拯救了整個學校,更讓「PEP TALK」在日一夕爆紅,成為每個人非學不可的事。

神奇的PEP TALK,
發揮言語的力量,成為具有影響力的人!

‧你會如何鼓舞部屬完成看似遠超過他能力所及的任務?
‧你會如何勉勵一位臥病在床的朋友?
‧你會如何為即將上場比賽的孩子打氣?
‧你會怎麼激發學生鬥志,教他們不懼失敗盡力學習?
‧你又會如何安慰一個正在情傷的閨密?

「你很棒」「你是最好的」這些話很貼心,但聽的人說不定絲毫不覺得動聽,可能還會遷怒試圖安慰的你,覺得你很假,根本就是表面關心。
該怎麼說話,才能不僅安慰到對方,還能幫對方重振信心、提升幹勁?
畢竟這個技巧學校不會學,公司也不會教。

日本PEP TALK普及協會專務理事浦上大輔,
從上千部電影和實務經驗中分析整理出真正能夠激勵人心、點燃鬥志、創造奇蹟的說話技巧,
教你如何學會發表一段有影響力的信心喊話,讓身邊的人都挺你,因為你而激發沉睡潛能!

・想培養部下幹勁的領導者或經理人
・想有效鼓舞員工的經營者
・想鼓勵身陷煩惱的朋友
・想為孩子打氣加油的父母
・想喚醒學生沉睡潛力的教師或教練
・希望生病的友人或親人能重拾開朗笑容

懂得利用信心喊話的力量,
你不僅可有效地自我鼓舞、培養心理韌性,
更能幫助他人在困境中產生力量,讓人完整發揮原有實力。
學會掌握正確的方式,給對方和自己一些適時打氣,你的人生與周遭都將產生巨大改變!

◆各界推薦

│鄭志豪  「一談就贏」課程創辦人、國際知名企業管理講師

作者簡介
浦上大輔

激勵演說家,財團法人日本PEP TALK普及協會專務理事。
1969年東京都出生。於北海道大學攻讀運動生理學與物理治療學,之後以運動指導顧問身分,活躍於學校體育、復健醫療、高齡看護等場域。曾任LPN健身棒公司代表取締役、一般財團法人核心運動理事長,之後與知名激勵演說家岩崎由純先生共同成立一般財團法人日本PEP TALK普及協會。
目前將工作重心放在巡迴日本各地的企業、學校、醫療現場、看護場所、行政機關等演講 ,或應邀舉辦研習會,推廣PEP TALK。

譯者簡介
蔡昭儀

文化大學日文系畢業,日本國立東京學藝大學教育學碩士。

譯有《為何我們喜歡興奮,需要緊張?:哈佛醫學院研究員的53個活化大腦練習》《有錢人才知道的「精準閒聊」》《只有頂尖執事才知道,平凡人變富豪的53個金錢哲學》等書。

在翻譯此書期間,也學著用書裡講的技巧,鼓勵孩子。

目錄

 

【推薦序】  信心喊話,化不可能為可能的溝通技巧/鄭志豪

【前  言】 一分鐘讓人充滿幹勁的超強話術

第1章  

幹勁、鬥志、士氣從何而生?

不管是怎樣的逆境,都可以克服

激發幹勁的機制

「存在、行動、結果」的金字塔

為何幹勁會消失?

自己的可能性獲得肯定,人生就會改變

「謝謝」,是句簡單就能激發他人幹勁的話

接受力,能激發對方的幹勁

第2章  為何原有的實力發揮不出來?

不管是誰都會有緊張、不安的時刻

讓實力發揮的內心狀態

無法激發對方真正實力的領導者

只要一分鐘就能做到的激勵技術

一句話,從洩氣變起勁

第3章  如何說出激發對方幹勁與鬥志的信心喊話?

信心喊話五規則

震撼人心的超棒信心喊話

四個簡單步驟輕鬆完成信心喊話

步驟1 接受

接受:準備接受對方當下心境的階段

情緒接受:接納對方的情緒

接受,是倒出心壺中的情緒液體

狀況接受:接受對方身處的狀況

步驟2 承認

承認,將情緒瞬間轉為正向的黃金步驟

逆向思考的承認:如翻轉硬幣般改變說法

既有事務的承認:不要尋找拼圖的碎片

步驟3 行動

行動,明確說出希望對方積極進行的事

正負翻轉:負面的話語會成真

大腦無法區分想像的事物是肯定或否定

行為翻轉:要對方想像行動而非結果

行動指示,比結果指示更有效!

行動指示與結果指示並進,效果超群

步驟4 激勵

最後只差該怎麼再推他一把……

不只是說什麼話,說的人也很重要

第4章  如何營造一次最有效的信心喊話?

信心喊話的基礎,是彼此的信賴關係

信心喊話的四步驟,也有助建立信賴關係

信心喊話與心理狀態的機制

同一句話,聽者不同反應也會不同

啟動對方幹勁的三個心理開關

信心開關:肯定對方的能力,讓他建立自信

興奮開關:肯定對方的自由,讓他樂在其中

安心開關:讓消極心態變成力量

激勵他人前,讓內心調整得宜的自我喊話

鼓勵自己的「337信心喊話」

第5章  實踐屬於你自己的信心喊話!

時常留意想激勵對象的情緒與狀態

信心喊話,足以改變人生的力量

【結  語】言語有力量,你得學會善用

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日本年度關鍵詞
只要掌握5規則、4步驟,
1分鐘內你就能讓人重振信心、激發鬥志、提升幹勁,甚至征服所有人的心!

明明想給對方「恰到好處的安慰」,
反而令對方更加沮喪,甚至還激怒對方……
為什麼鼓勵別人這麼難?

那是因為,我們從來沒有學過怎麼鼓勵別人!

1980年冬奧冰球賽,在最後關鍵時刻,
總教練的幾句喊話,讓美國隊反敗為勝,演出至今膾炙人口的「冰上奇蹟」。
這種臨場的激勵話語,就是PEP TALK!

PEP的意思是「元氣、生氣、活力」。
PEP TALK源自體育大國美國,指教練在比賽前的更衣室內為選手鼓舞士氣的講話。
後來引進商界,漸漸演變為適用所有人的「鼓勵技巧」。
日本熱播日劇《只是先出生的我》中,蒼井優的一席PEP TALK,鼓勵了全班學生,甚至拯救了整個學校,更讓「PEP TALK」在日一夕爆紅,成為每個人非學不可的事。

神奇的PEP TALK,
發揮言語的力量,成為具有影響力的人!

‧你會如何鼓舞部屬完成看似遠超過他能力所及的任務?
‧你會如何勉勵一位臥病在床的朋友?
‧你會如何為即將上場比賽的孩子打氣?
‧你會怎麼激發學生鬥志,教他們不懼失敗盡力學習?
‧你又會如何安慰一個正在情傷的閨密?

「你很棒」「你是最好的」這些話很貼心,但聽的人說不定絲毫不覺得動聽,可能還會遷怒試圖安慰的你,覺得你很假,根本就是表面關心。
該怎麼說話,才能不僅安慰到對方,還能幫對方重振信心、提升幹勁?
畢竟這個技巧學校不會學,公司也不會教。

日本PEP TALK普及協會專務理事浦上大輔,
從上千部電影和實務經驗中分析整理出真正能夠激勵人心、點燃鬥志、創造奇蹟的說話技巧,
教你如何學會發表一段有影響力的信心喊話,讓身邊的人都挺你,因為你而激發沉睡潛能!

・想培養部下幹勁的領導者或經理人
・想有效鼓舞員工的經營者
・想鼓勵身陷煩惱的朋友
・想為孩子打氣加油的父母
・想喚醒學生沉睡潛力的教師或教練
・希望生病的友人或親人能重拾開朗笑容

懂得利用信心喊話的力量,
你不僅可有效地自我鼓舞、培養心理韌性,
更能幫助他人在困境中產生力量,讓人完整發揮原有實力。
學會掌握正確的方式,給對方和自己一些適時打氣,你的人生與周遭都將產生巨大改變!

◆各界推薦

│鄭志豪  「一談就贏」課程創辦人、國際知名企業管理講師

作者簡介
浦上大輔

激勵演說家,財團法人日本PEP TALK普及協會專務理事。
1969年東京都出生。於北海道大學攻讀運動生理學與物理治療學,之後以運動指導顧問身分,活躍於學校體育、復健醫療、高齡看護等場域。曾任LPN健身棒公司代表取締役、一般財團法人核心運動理事長,之後與知名激勵演說家岩崎由純先生共同成立一般財團法人日本PEP TALK普及協會。
目前將工作重心放在巡迴日本各地的企業、學校、醫療現場、看護場所、行政機關等演講 ,或應邀舉辦研習會,推廣PEP TALK。

譯者簡介
蔡昭儀

文化大學日文系畢業,日本國立東京學藝大學教育學碩士。

譯有《為何我們喜歡興奮,需要緊張?:哈佛醫學院研究員的53個活化大腦練習》《有錢人才知道的「精準閒聊」》《只有頂尖執事才知道,平凡人變富豪的53個金錢哲學》等書。

在翻譯此書期間,也學著用書裡講的技巧,鼓勵孩子。

目錄

 

【推薦序】  信心喊話,化不可能為可能的溝通技巧/鄭志豪

【前  言】 一分鐘讓人充滿幹勁的超強話術

第1章  

幹勁、鬥志、士氣從何而生?

不管是怎樣的逆境,都可以克服

激發幹勁的機制

「存在、行動、結果」的金字塔

為何幹勁會消失?

自己的可能性獲得肯定,人生就會改變

「謝謝」,是句簡單就能激發他人幹勁的話

接受力,能激發對方的幹勁

第2章  為何原有的實力發揮不出來?

不管是誰都會有緊張、不安的時刻

讓實力發揮的內心狀態

無法激發對方真正實力的領導者

只要一分鐘就能做到的激勵技術

一句話,從洩氣變起勁

第3章  如何說出激發對方幹勁與鬥志的信心喊話?

信心喊話五規則

震撼人心的超棒信心喊話

四個簡單步驟輕鬆完成信心喊話

步驟1 接受

接受:準備接受對方當下心境的階段

情緒接受:接納對方的情緒

接受,是倒出心壺中的情緒液體

狀況接受:接受對方身處的狀況

步驟2 承認

承認,將情緒瞬間轉為正向的黃金步驟

逆向思考的承認:如翻轉硬幣般改變說法

既有事務的承認:不要尋找拼圖的碎片

步驟3 行動

行動,明確說出希望對方積極進行的事

正負翻轉:負面的話語會成真

大腦無法區分想像的事物是肯定或否定

行為翻轉:要對方想像行動而非結果

行動指示,比結果指示更有效!

行動指示與結果指示並進,效果超群

步驟4 激勵

最後只差該怎麼再推他一把……

不只是說什麼話,說的人也很重要

第4章  如何營造一次最有效的信心喊話?

信心喊話的基礎,是彼此的信賴關係

信心喊話的四步驟,也有助建立信賴關係

信心喊話與心理狀態的機制

同一句話,聽者不同反應也會不同

啟動對方幹勁的三個心理開關

信心開關:肯定對方的能力,讓他建立自信

興奮開關:肯定對方的自由,讓他樂在其中

安心開關:讓消極心態變成力量

激勵他人前,讓內心調整得宜的自我喊話

鼓勵自己的「337信心喊話」

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