Mobbing - Ein Phänomen und seine Folgen

Ein Phänomen und seine Folgen

Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich Soziologie - Arbeit, Beruf, Ausbildung, Organisation, Note: 1,3, Johannes Gutenberg-Universität Mainz (Institut für Soziologie, Abt. Organisation von Arbeit und Berieb), Veranstaltung: Organisationssoziologie, 6 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: 'Nachdem die 'lieben Kolleginnen und Kollegen' eine Sekretärin wochenlang mit Deoproben und Diätplänen - heimlich in der Schreibtischschublade oder Handtasche placiert - malträtiert hatten, unternahm die junge Frau einen Selbstmordversuch. Sie wurde gerettet. Als sie an ihren Arbeitsplatz zurückkehrte, wurde sie mit den Worten begrüßt: 'Ach, nicht mal das haben Sie geschafft? Versuchen Sie's doch noch einmal.'' Ein eindrucksvolles Zitat zum Einstieg in meine vorliegende Hausarbeit. Ich möchte mich im Folgenden mit dem Problem des Mobbing, seinen Ursachen und Bekämpfungsmöglichkeiten beschäftigen. Von Seiten der Definition werde ich meinen Schwerpunkt besonders auf Heinz Leymann und einen seiner ärgsten Kritiker, Oswald Neuberger, legen. Doch auch außerhalb der Wissenschaft kann jeder etwas zu dem Begriff des Mobbing sagen. Es ist eine Bezeichnung, die vor Jahren in der Presse für große Furore gesorgt hat, und heute allzu oft und dadurch inflationär gebraucht wird. Es handelt sich bei Mobbing um Psychoterror und gezieltes Fertigmachen aus oft nur schwer zu durchschauenden Gründen, unter dem die betroffenen Opfer schwer leiden und nicht selten nur den Ausweg des Selbstmordes sehen: 'Für die Opfer bleibt - im günstigsten Fall - die Kapitulation. Doch je nach psychischer Stabilität schaffen einige nicht nur das Problem durch Kündigung, sondern sich selbst per Suizid gleich mit aus der Welt.' Es ist also ein Problem, dessen Auswirkungen und Verletzungs-Intensität nicht verharmlost oder unter den Tisch gekehrt werden sollten. Für bestimmte Ausprägungsformen haben sich sogar schon spezielle Begriffe herausgebildet. So spricht man in Großbritannien von 'bullying', wenn Vorgesetzte die Mitarbeiter schikanieren, tyrannisieren und ihre Macht ausspielen. In Deutschland hat sich der Ausdruck des 'bossing' eingebürgert um das Mobbing 'von oben nach unten' zu beschreiben. Weiter gefasst ist 'employee abuse', welches in den USA im Fall von Mitarbeiter-Misshandlung gebraucht wird, worunter hier jedoch nicht weiter unter Psychoterror, Mobbing oder Belästigung differenziert wird.