Author: | Giancarlo Randone | ISBN: | 9788861743748 |
Publisher: | Bruno Editore | Publication: | January 1, 2014 |
Imprint: | Language: | Italian |
Author: | Giancarlo Randone |
ISBN: | 9788861743748 |
Publisher: | Bruno Editore |
Publication: | January 1, 2014 |
Imprint: | |
Language: | Italian |
Programma di Il Consulente Perfetto
Come Distinguersi dagli Altri e Conquistare i Clienti Attraverso l'Ascolto Attivo e l'Arte delle Domande
COME ESSERE UN CONSULENTE DIVERSO DAGLI ALTRI
Come distinguersi attraverso la cura del cliente e l’etica del lavoro.
Dare valore al cliente tramite l’applicazione dell’ascolto attivo.
Come stilare un programma degli obiettivi funzionale ed efficace.
COME ASCOLTARE, PRENDERE APPUNTI, FARE DOMANDE
Come prepararsi al meglio per il primo incontro con il cliente.
Il metodo Cornell e l’importanza degli appunti.
Come e quali domande porre per formulare le giuste proposte.
COME CONVINCERE RASSICURANDO
Come costruire progetti a misura di cliente.
La fidelizzazione del cliente: tecniche e segreti.
Il cliente come amico/partner.
COME PROPORRE E OTTENERE L’INCARICO
L’autoanalisi preventiva: benefici e funzionalità.
Come stilare un contratto di consulenza.
Programma di Il Consulente Perfetto
Come Distinguersi dagli Altri e Conquistare i Clienti Attraverso l'Ascolto Attivo e l'Arte delle Domande
COME ESSERE UN CONSULENTE DIVERSO DAGLI ALTRI
Come distinguersi attraverso la cura del cliente e l’etica del lavoro.
Dare valore al cliente tramite l’applicazione dell’ascolto attivo.
Come stilare un programma degli obiettivi funzionale ed efficace.
COME ASCOLTARE, PRENDERE APPUNTI, FARE DOMANDE
Come prepararsi al meglio per il primo incontro con il cliente.
Il metodo Cornell e l’importanza degli appunti.
Come e quali domande porre per formulare le giuste proposte.
COME CONVINCERE RASSICURANDO
Come costruire progetti a misura di cliente.
La fidelizzazione del cliente: tecniche e segreti.
Il cliente come amico/partner.
COME PROPORRE E OTTENERE L’INCARICO
L’autoanalisi preventiva: benefici e funzionalità.
Come stilare un contratto di consulenza.