Workshops durchführen, Kunden methodisch beraten und Veränderungen aktiv gestalten
by
Uwe Vigenschow, Björn Schneider
Language: German
Release Date: October 19, 2012
Beratung ist ein Prozess, bei dem der IT-Berater gemeinsam mit dem Kunden dessen Probleme identifiziert, klärt, löst und den damit einhergehenden Veränderungsprozess gestaltet. In diesem Buch werden drei verschiedene Aspekte der Beratungsarbeit in der IT detailliert beleuchtet: die Durchführung von...