Steven Van Belleghem: 10 books
by Steven van Belleghem
Language: Dutch
Release Date: February 24, 2012
Language: Dutch
Release Date: February 24, 2012
?Enkele jaren geleden bestond Twitter niet, had Facebook slechts een paar miljoen gebruikers en was er nog geen sprake van mobiel internet. De wereld is de voorbije jaren structureel veranderd. Dat zal niemand nog betwisten. Veel bedrijven hebben ondertussen hun eerste stappen in de wereld van de...
Marketing
de nieuwe principes
Language: Dutch
Release Date: April 12, 2014
Steven Van Belleghem brengt het standaardwerk over marketing Succesvolle marketing speelt in op een veranderende omgeving en luistert naar de wensen en noden van de klant. Adverteren op de traditionele manier werkt niet langer en als marketeer heb je nood aan een duidelijke handleiding om op deze...
The spirit of the valley
overdonderende inspiratie uit het nieuwe Wilde Westen
Language: Dutch
Release Date: September 21, 2015
Roadtrip van drie gerenommeerde experten-ondernemers door het belangrijkste innovatiecentrum van de wereld Waarom is de Valley net zo anders? Hoe is het gebied zo belangrijk kunnen worden? Wat voor vernieuwingen houdt het nog in petto? Maar vooral: wat kunnen jonge ondernemers leren van de Valley?...
When Digital Becomes Human
The Transformation of Customer Relationships
Language: English
Release Date: April 3, 2015
WINNER: 2016 Chartered Management Institute Management Book of the Year - Commuter's Read Category
In an age when customers have access to vast amounts of data about a company, its product and its competitors, customer experience becomes increasingly important as a sustainable source of competitive...
De conversation manager
de kracht van de hedendaagse consument : het einde van de traditionele adverteerder
Language: Dutch
Release Date: April 24, 2013
?
De voorbije jaren is het internet geëvolueerd van een statisch naar een sociaal platform. Die evolutie heeft een impact op de manier waarop consumenten communiceren en aankoopbeslissingen nemen. Jammer genoeg zijn de meeste adverteerders blijven stilstaan.
Adverteren op de traditionele...
When digital becomes human
klantenrelatie in transformatie
Language: Dutch
Release Date: October 31, 2014
Marketingbook of the Year Bedrijven die het verschil weten te maken met een 'human touch' veroveren het hart van hun klant;;;Nu met gratis verzending (t.e.m. 14/02/2016) De klantenrelatie van de toekomst is digitaal en menselijk. In dit boek wil ik het belang van beide factoren beklemtonen. Iedereen...
Customers the day after tomorrow
Hoe trek je klanten aan in een wereld van AI, bots en automatisering
Language: Dutch
Release Date: October 3, 2017
We belanden stilaan in de derde fase van digitalisering: de fase van verregaande automatisering en artificiële intelligentie. Die verschuiving zal de relatie tussen bedrijven en klanten radicaal veranderen. Willen bedrijven klantgericht blijven, dan moeten ze op zoek naar aangepaste klantenstrategieën.Dit...
The Conversation Manager
The Power of the Modern Consumer, the End of the Traditional Advertiser
Language: English
Release Date: May 3, 2012
Mobile devices, new digital technologies and the increasing popularity of social media all contribute to the ever-growing gap between internet-savvy consumers and traditional means of advertising. With the old tried and tested techniques no longer being effective, marketers, who do not want to fall...
Customers the day after tomorrow
How to attract customers in a world of AI, bots and automation
Language: English
Release Date: November 29, 2017
We are now entering the third phase of digitalization: the phase of far-reaching automation and artificial intelligence. This shift will radically change the relationship between companies and their customers. If companies want to remain customer-oriented, they will need to devise a new kind of customer...
The Conversation Company
Boost Your Business Through Culture, People and Social Media
Language: English
Release Date: May 3, 2012
Research shows that consumer conversations, client happiness and empowered employees are the pillars of growth in a successful company. However, many organizations make decisions that contradict these findings and hamper their prospects of expansion.
The Conversation Company will help your...