Nils Hafner: 1 book
Die Kunst der Kundenbeziehung
Die besten Ratschläge für ein langfristig profitables CRM
Language: German
Release Date: February 28, 2019
Viele reden über ein profitables Kundenmanagement doch nur Wenige beherrschen es. Unterhaltsame Geschichten aus der Praxis zeigen in diesem Buch, wie man Kunden und ihre Bedürfnisse identifiziert, wiedererkennt, Interaktionen und damit Dialoge anstößt und so Beziehungen für beide Seiten profitabel...
