Nadin Ebel: 1 book
Basiswissen ITIL® 2011 Edition
Grundlagen und Know-how für das IT Service Management und die ITIL®-Foundation-Prüfung
Language: German
Release Date: November 27, 2014
Dieses Lern- und Nachschlagewerk bietet Ihnen einen umfassenden Einstieg in die aktuelle Version der IT Infrastructure Library und vermittelt das notwendige Wissen für die ITIL-Basis- Zertifizierung. Es wendet sich damit an drei Zielgruppen: • Einsteiger ins IT Service Management mit ITIL finden...
