Iolanda D Amato: 2 books

Book cover of La filiera del vero

La filiera del vero

Contraffazione e autenticità dei prodotti Made in Italy

by Iolanda D'Amato
Language: Italian
Release Date: September 16, 2016

Vero? Falso? A volte è difficile dirlo. A volte, agli occhi del cliente, è impossibile. Quando a essere falsi sono, per esempio, interi negozi fisici e siti web o quando la vendita di prodotti contraffatti non avviene nei mercatini di strada ma in punti vendita apparentemente «legittimi». La contraffazione...
Book cover of Omnicanalità

Omnicanalità

Assicurare continuità all'esperienza del cliente

by Marco Bettucci, Iolanda D'Amato, Angela Perego
Language: Italian
Release Date: September 16, 2016

Un tempo si creava un sito per vendere online e lo si gestiva come una realtà a sé. Oggi non è più possibile adottare una strategia di questo tipo perché per i clienti è naturale utilizzare contemporaneamente, in modo intercambiabile e complementare, tutti i canali dell’azienda: sito web,...
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