Assertività

Come comunicare con efficacia nelle situazioni difficili

Business & Finance, Human Resources & Personnel Management, Training
Cover of the book Assertività by Francesco Muzzarelli, Editrice Il Campo
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Author: Francesco Muzzarelli ISBN: 9788888860589
Publisher: Editrice Il Campo Publication: July 2, 2013
Imprint: Language: Italian
Author: Francesco Muzzarelli
ISBN: 9788888860589
Publisher: Editrice Il Campo
Publication: July 2, 2013
Imprint:
Language: Italian

L'assertività è la capacità di esprimere i propri sentimenti, scegliere come comportarsi in un dato contesto, difendere i propri diritti, esprimere serenamente un'opinione in disaccordo con gli altri, chiedere agli altri di modificare i loro comportamenti quando vengono percepiti come fuori luogo o offensivi. Tutto questo è fatto in modo costruttivo. Sviluppare un comportamento assertivo permette di gestire le relazioni professionali e sociali con fermezza, evitando sia la risposta aggressiva sia quella passiva. In questo ebook troverete i concetti e le tecniche assertive che vi consentiranno di affrontare con efficacia anche le situazioni più problematiche.

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L'assertività è la capacità di esprimere i propri sentimenti, scegliere come comportarsi in un dato contesto, difendere i propri diritti, esprimere serenamente un'opinione in disaccordo con gli altri, chiedere agli altri di modificare i loro comportamenti quando vengono percepiti come fuori luogo o offensivi. Tutto questo è fatto in modo costruttivo. Sviluppare un comportamento assertivo permette di gestire le relazioni professionali e sociali con fermezza, evitando sia la risposta aggressiva sia quella passiva. In questo ebook troverete i concetti e le tecniche assertive che vi consentiranno di affrontare con efficacia anche le situazioni più problematiche.

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