Robert B. Handfield - La relation client-fournisseur et l'intégration des dimensions qualité et environnement au Supply Chain Management

Robert B. Handfield a réalisé un travail de recherche considérable depuis les années 1990 dans le domaine de la Supply Chain et plus particulièrement sur les achats et approvisionnements. En collaboration avec Kenneth Petersen et Benn Lawson, Robert Handfield s’est intéressé aux contraintes techniques, réglementaires et relationnelles nécessaires à l’intégration des fournisseurs dans des projets de développement de nouveaux produits.

La première partie de ce chapitre s’intéresse aux enjeux stratégiques dans le choix des fournisseurs par les donneurs d’ordre lors du développement de nouveaux produits, sur le plan transactionnel et relationnel (cf. partie 1). La deuxième partie, dominante dans les travaux de recherche de Robert Handfield, porte sur les approches qualité et environnement et leur intégration au SCM (cf. partie 2). La troisième partie présente les apports et les limites de ses travaux (cf. partie 3).