Réseaux sociaux et entreprise : les bonnes pratiques

Facebook, Twitter, Google +, LinkedIn, YouTube...

Nonfiction, Computers, Internet, Business & Finance, Marketing & Sales
Cover of the book Réseaux sociaux et entreprise : les bonnes pratiques by Christine Balagué, David Fayon, Pearson
View on Amazon View on AbeBooks View on Kobo View on B.Depository View on eBay View on Walmart
Author: Christine Balagué, David Fayon ISBN: 9782744047121
Publisher: Pearson Publication: October 28, 2011
Imprint: Pearson Language: French
Author: Christine Balagué, David Fayon
ISBN: 9782744047121
Publisher: Pearson
Publication: October 28, 2011
Imprint: Pearson
Language: French

Après le succès de Facebook, Twitter et les autres..., et alors que de nouveaux acteurs émergent, Christine Balagué et David Fayon poursuivent leur réflexion sur l'intégration des réseaux sociaux dans l'entreprise. Ils nous livrent leurs retours d'expérience : Quelles stratégies marchent ? Lesquelles échouent ? Quelles leçons en tirer pour une présence efficace de votre entreprise sur les réseaux sociaux ?

À l'heure où les internautes utilisent les réseaux sociaux pour rester en contact avec leurs marques préférées, où les entreprises ouvrent leurs « murs » à leurs fans sur Facebook et où contrôler sa e-réputation devient vital, il est essentiel pour toute entreprise de définir sa stratégie sur les réseaux sociaux. En interne, il est également crucial d'anticiper l'évolution vers une entreprise 2.0 où les directions et les métiers se décloisonnent pour faciliter la circulation de l'information, tout en se protégeant par une charte d'utilisation à l'usage des salariés.

En dix chapitres qui recoupent chacune des grandes fonctions de l'entreprise (ressources humaines, commercial, marketing, communication, gestion de la relation client, innovation...), les auteurs déclinent les bénéfices et les risques de l'utilisation des réseaux sociaux. Études de cas réels (Ikea, Oasis, La Redoute, PagesJaunes, La Vache Qui Rit, Louis Vuitton, BNP Paribas, Gap...) et interviews d'acteurs clés viennent étayer leur propos, et chaque chapitre se termine par cinq recommandations à mettre en oeuvre.

Un ouvrage indispensable pour cerner les enjeux de ce phénomène et apprendre concrètement comment les mettre à profit.

View on Amazon View on AbeBooks View on Kobo View on B.Depository View on eBay View on Walmart

Après le succès de Facebook, Twitter et les autres..., et alors que de nouveaux acteurs émergent, Christine Balagué et David Fayon poursuivent leur réflexion sur l'intégration des réseaux sociaux dans l'entreprise. Ils nous livrent leurs retours d'expérience : Quelles stratégies marchent ? Lesquelles échouent ? Quelles leçons en tirer pour une présence efficace de votre entreprise sur les réseaux sociaux ?

À l'heure où les internautes utilisent les réseaux sociaux pour rester en contact avec leurs marques préférées, où les entreprises ouvrent leurs « murs » à leurs fans sur Facebook et où contrôler sa e-réputation devient vital, il est essentiel pour toute entreprise de définir sa stratégie sur les réseaux sociaux. En interne, il est également crucial d'anticiper l'évolution vers une entreprise 2.0 où les directions et les métiers se décloisonnent pour faciliter la circulation de l'information, tout en se protégeant par une charte d'utilisation à l'usage des salariés.

En dix chapitres qui recoupent chacune des grandes fonctions de l'entreprise (ressources humaines, commercial, marketing, communication, gestion de la relation client, innovation...), les auteurs déclinent les bénéfices et les risques de l'utilisation des réseaux sociaux. Études de cas réels (Ikea, Oasis, La Redoute, PagesJaunes, La Vache Qui Rit, Louis Vuitton, BNP Paribas, Gap...) et interviews d'acteurs clés viennent étayer leur propos, et chaque chapitre se termine par cinq recommandations à mettre en oeuvre.

Un ouvrage indispensable pour cerner les enjeux de ce phénomène et apprendre concrètement comment les mettre à profit.

More books from Pearson

Cover of the book InDesign Type by Christine Balagué, David Fayon
Cover of the book Real World Adobe InDesign CC by Christine Balagué, David Fayon
Cover of the book From Idea to Web Start-up in 21 Days by Christine Balagué, David Fayon
Cover of the book Mastering Securities Lending Documentation by Christine Balagué, David Fayon
Cover of the book Creating Animations in Adobe InDesign CC One Step at a Time by Christine Balagué, David Fayon
Cover of the book The Network Challenge (Chapter 3) by Christine Balagué, David Fayon
Cover of the book Video Nation by Christine Balagué, David Fayon
Cover of the book Adobe Dreamweaver CC Classroom in a Book by Christine Balagué, David Fayon
Cover of the book Let Go To Grow by Christine Balagué, David Fayon
Cover of the book Apple Training Series by Christine Balagué, David Fayon
Cover of the book A Framework for Applying Analytics in Healthcare by Christine Balagué, David Fayon
Cover of the book Introducing Windows Server 2016 Technical Preview by Christine Balagué, David Fayon
Cover of the book YouTube for Business: Online Video Marketing for Any Business by Christine Balagué, David Fayon
Cover of the book Microsoft Excel Data Analysis and Business Modeling by Christine Balagué, David Fayon
Cover of the book Apple Pro Training Series by Christine Balagué, David Fayon
We use our own "cookies" and third party cookies to improve services and to see statistical information. By using this website, you agree to our Privacy Policy