Het membership-model

wat je van Netflix, Spotify en Starbucks kan leren

Business & Finance, Marketing & Sales
Cover of the book Het membership-model by Robbie Kellman Baxter, Atlas Contact, Uitgeverij
View on Amazon View on AbeBooks View on Kobo View on B.Depository View on eBay View on Walmart
Author: Robbie Kellman Baxter ISBN: 9789047008989
Publisher: Atlas Contact, Uitgeverij Publication: October 28, 2015
Imprint: Business Contact Language: Dutch
Author: Robbie Kellman Baxter
ISBN: 9789047008989
Publisher: Atlas Contact, Uitgeverij
Publication: October 28, 2015
Imprint: Business Contact
Language: Dutch

Netfl ix, Spotify en anderen vergroten hun klantenbinding door een combinatie van gebruiksgemak en een ‘all you can eat’-lidmaatschap. Een win-winsituatie: de klant is koning en het bedrijf heeft vaste inkomsten. Het lijkt een gouden model in de nieuwe economie. Is dit model ook offl ine toepasbaar? Robbie Baxter meent van wel, en toont dat aan met voorbeelden van Starbucks, T-Mobile, een casino, een natuurbeschermingsstichting, een lokale boekhandel en vele andere grote en kleine bedrijven. In alle gevallen krijgt elke klant een op maat gesneden product of dienst. In korte, praktische hoofdstukken laat Baxter zien wat het membership-model inhoudt, hoe je het in jouw bedrijfstak kunt opzetten en welke aspecten daarbij van belang zijn.

View on Amazon View on AbeBooks View on Kobo View on B.Depository View on eBay View on Walmart

Netfl ix, Spotify en anderen vergroten hun klantenbinding door een combinatie van gebruiksgemak en een ‘all you can eat’-lidmaatschap. Een win-winsituatie: de klant is koning en het bedrijf heeft vaste inkomsten. Het lijkt een gouden model in de nieuwe economie. Is dit model ook offl ine toepasbaar? Robbie Baxter meent van wel, en toont dat aan met voorbeelden van Starbucks, T-Mobile, een casino, een natuurbeschermingsstichting, een lokale boekhandel en vele andere grote en kleine bedrijven. In alle gevallen krijgt elke klant een op maat gesneden product of dienst. In korte, praktische hoofdstukken laat Baxter zien wat het membership-model inhoudt, hoe je het in jouw bedrijfstak kunt opzetten en welke aspecten daarbij van belang zijn.

More books from Atlas Contact, Uitgeverij

Cover of the book Goethe by Robbie Kellman Baxter
Cover of the book En hier een plaatje van een kat by Robbie Kellman Baxter
Cover of the book 1q84 by Robbie Kellman Baxter
Cover of the book Vrouwen in den vreemde by Robbie Kellman Baxter
Cover of the book Blessuretijd by Robbie Kellman Baxter
Cover of the book De encyclopedie van nutteloze feiten by Robbie Kellman Baxter
Cover of the book Zhuang Zi - De volledige geschriften by Robbie Kellman Baxter
Cover of the book Endlösung by Robbie Kellman Baxter
Cover of the book Twee jaar, acht maanden en achtentwintig nachten by Robbie Kellman Baxter
Cover of the book De zondvloed by Robbie Kellman Baxter
Cover of the book Hart der duisternis by Robbie Kellman Baxter
Cover of the book Wat je brein te boven gaat by Robbie Kellman Baxter
Cover of the book En dan komen de foto's by Robbie Kellman Baxter
Cover of the book De dag dat de gieren buigen by Robbie Kellman Baxter
Cover of the book Mevrouw Gigengack by Robbie Kellman Baxter
We use our own "cookies" and third party cookies to improve services and to see statistical information. By using this website, you agree to our Privacy Policy