Het membership-model

wat je van Netflix, Spotify en Starbucks kan leren

Business & Finance, Marketing & Sales
Cover of the book Het membership-model by Robbie Kellman Baxter, Atlas Contact, Uitgeverij
View on Amazon View on AbeBooks View on Kobo View on B.Depository View on eBay View on Walmart
Author: Robbie Kellman Baxter ISBN: 9789047008989
Publisher: Atlas Contact, Uitgeverij Publication: October 28, 2015
Imprint: Business Contact Language: Dutch
Author: Robbie Kellman Baxter
ISBN: 9789047008989
Publisher: Atlas Contact, Uitgeverij
Publication: October 28, 2015
Imprint: Business Contact
Language: Dutch

Netfl ix, Spotify en anderen vergroten hun klantenbinding door een combinatie van gebruiksgemak en een ‘all you can eat’-lidmaatschap. Een win-winsituatie: de klant is koning en het bedrijf heeft vaste inkomsten. Het lijkt een gouden model in de nieuwe economie. Is dit model ook offl ine toepasbaar? Robbie Baxter meent van wel, en toont dat aan met voorbeelden van Starbucks, T-Mobile, een casino, een natuurbeschermingsstichting, een lokale boekhandel en vele andere grote en kleine bedrijven. In alle gevallen krijgt elke klant een op maat gesneden product of dienst. In korte, praktische hoofdstukken laat Baxter zien wat het membership-model inhoudt, hoe je het in jouw bedrijfstak kunt opzetten en welke aspecten daarbij van belang zijn.

View on Amazon View on AbeBooks View on Kobo View on B.Depository View on eBay View on Walmart

Netfl ix, Spotify en anderen vergroten hun klantenbinding door een combinatie van gebruiksgemak en een ‘all you can eat’-lidmaatschap. Een win-winsituatie: de klant is koning en het bedrijf heeft vaste inkomsten. Het lijkt een gouden model in de nieuwe economie. Is dit model ook offl ine toepasbaar? Robbie Baxter meent van wel, en toont dat aan met voorbeelden van Starbucks, T-Mobile, een casino, een natuurbeschermingsstichting, een lokale boekhandel en vele andere grote en kleine bedrijven. In alle gevallen krijgt elke klant een op maat gesneden product of dienst. In korte, praktische hoofdstukken laat Baxter zien wat het membership-model inhoudt, hoe je het in jouw bedrijfstak kunt opzetten en welke aspecten daarbij van belang zijn.

More books from Atlas Contact, Uitgeverij

Cover of the book Disruptie in de overheid by Robbie Kellman Baxter
Cover of the book Gezocht: Man by Robbie Kellman Baxter
Cover of the book Vlucht zonder einde by Robbie Kellman Baxter
Cover of the book De pier stort in by Robbie Kellman Baxter
Cover of the book Verkocht! by Robbie Kellman Baxter
Cover of the book De volcontinu by Robbie Kellman Baxter
Cover of the book De consequenties by Robbie Kellman Baxter
Cover of the book Spiegelzee by Robbie Kellman Baxter
Cover of the book Het een als het ander by Robbie Kellman Baxter
Cover of the book Gereedschapskist voor het denken by Robbie Kellman Baxter
Cover of the book Stad in brand by Robbie Kellman Baxter
Cover of the book Een geschiedenis van Belgie by Robbie Kellman Baxter
Cover of the book Transcriptie by Robbie Kellman Baxter
Cover of the book Kinderboeken schrijven by Robbie Kellman Baxter
Cover of the book Het geschenk by Robbie Kellman Baxter
We use our own "cookies" and third party cookies to improve services and to see statistical information. By using this website, you agree to our Privacy Policy