Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio

Business & Finance, Marketing & Sales, Retailing
Cover of the book Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio by Juan Dueñas Nogueras, IC Editorial
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Author: Juan Dueñas Nogueras ISBN: 9788416351374
Publisher: IC Editorial Publication: May 26, 2016
Imprint: IC Editorial Language: Spanish
Author: Juan Dueñas Nogueras
ISBN: 9788416351374
Publisher: IC Editorial
Publication: May 26, 2016
Imprint: IC Editorial
Language: Spanish

Determinar y aplicar las estrategias básicas de atención y de calidad en el servicio propias de pequeños comercios conforme a la normativa aplicable, códigos de buenas prácticas y respeto medioambiental. Establecer la política del pequeño comercio en cuanto a la utilización de la web como escaparate virtual de la tienda, mecanismo de comunicación con los clientes y medio de comercialización de los productos y servicios adicionales ofertados. Ebook ajustado al certificado de profesionalidad de Actividades de gestión del pequeño comercio.

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Determinar y aplicar las estrategias básicas de atención y de calidad en el servicio propias de pequeños comercios conforme a la normativa aplicable, códigos de buenas prácticas y respeto medioambiental. Establecer la política del pequeño comercio en cuanto a la utilización de la web como escaparate virtual de la tienda, mecanismo de comunicación con los clientes y medio de comercialización de los productos y servicios adicionales ofertados. Ebook ajustado al certificado de profesionalidad de Actividades de gestión del pequeño comercio.

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