Author: | ISBN: | 3470000002223 | |
Publisher: | 崧博出版事業有限公司 | Publication: | December 15, 2009 |
Imprint: | 崧博出版事業有限公司 | Language: | Chinese |
Author: | |
ISBN: | 3470000002223 |
Publisher: | 崧博出版事業有限公司 |
Publication: | December 15, 2009 |
Imprint: | 崧博出版事業有限公司 |
Language: | Chinese |
所謂商務電話溝通技巧,實際上並不像它的名稱所代表的含義那麽簡單;而要掌握其全部技巧,就必須以系統的思維去探求隱含在溝通中的細節。惟其如此,才有可能明白電話這座寶藏所蘊含的財富,才有可能通過一部小小的電話建立起商業帝國。 當妳打開這本書認真閱讀每一章節時,妳就能夠體會到上述觀點的正確性。而當妳在實踐中運用本書所提供的一整套行之有效的溝通技巧時,妳已經開始了自己全新的商務生涯了。 然而,任何一本書都沒有辦法將技巧本身直接轉化成個人能力。因此,閱讀本書不僅要用眼睛去讀,而且要結合自己的工作環境、思考方式、自身現狀並通過實踐轉化成自己的能力。
所謂商務電話溝通技巧,實際上並不像它的名稱所代表的含義那麽簡單;而要掌握其全部技巧,就必須以系統的思維去探求隱含在溝通中的細節。惟其如此,才有可能明白電話這座寶藏所蘊含的財富,才有可能通過一部小小的電話建立起商業帝國。 當妳打開這本書認真閱讀每一章節時,妳就能夠體會到上述觀點的正確性。而當妳在實踐中運用本書所提供的一整套行之有效的溝通技巧時,妳已經開始了自己全新的商務生涯了。 然而,任何一本書都沒有辦法將技巧本身直接轉化成個人能力。因此,閱讀本書不僅要用眼睛去讀,而且要結合自己的工作環境、思考方式、自身現狀並通過實踐轉化成自己的能力。