反駁的藝術

公關口才是實用口才的一種，探討的主要內容是口才在公關領域裏的應用如何取得良好的口語表達效果。口才在公關領域裏的應用能否取得效果以及取得效果的程度，取決於多種多樣的因素。在這多種多樣因素中，能够發揮公關口才關鍵作用的主要因素在於口語表達是否符合公共關係精神，是否遵循公共關係的原則。人才不一定有口才，但有口才的一定是人才，本書教你做一個有口才的人才。