五星級溝通術，你的成功巨浪

Five Stars: The Communication Secrets to Get From Good to Great

★《跟TED 學表達，讓世界記住你》暢銷作者卡曼．蓋洛驚艷新作！★

當科技威脅著要取代無數工作與技能，

「說服力」將是你站穩這一波浪潮的關鍵優勢。

AI讓你「知道」，偉大溝通者卻能讓你「感動」，說服你起身而行。

光有好點子已經不夠，五星級的溝通技巧，

才是決定你能否獲得升遷、激發團隊、不被取代的量尺。

全球化、自動化與人工智慧的力量正大幅革新商業與生活的各個層面，沒有一個行業不受影響。人類目前從事的工作中，將近一半都會在十年內消失。但科學家發現，只有「深具說服力的溝通」是無可取代的生存之道，因為這是大數據與AI所無法匹敵的。

這十年來，溝通大師卡曼．蓋洛在搖滾區見證了科技革新，他受矽谷企業聘請，擔任媒體訓練與溝通技巧的首席顧問，看到許多有才華的人應該要升任部門主管，卻停滯在同一個職位好幾年。這些人往往不知道他們的問題出在不懂得有效溝通，說話沒重點，無法激發團隊。他們以為自己專注產品開發，銷售和說服則是別人的責任，明明就有升遷的機會，卻敗於自負和輕忽。

本書訪談了劇作家、神經科學家、經濟學家與 Google、Nike、Airbnb 等世界級巨頭企業負責人，以第一手素材讓你掌握溝通說服的獨門技巧，探知表達能力的差距所帶來的影響。想要在AI世代擁有競爭力的專業人士，不管是創業、職涯規劃，或做出創新改革，都需要學習「五星級溝通術」，激發感動、催生行動，說服其他人支持你的構想！

你將學到：
　▎巴菲特的一項說話技巧，讓你身價馬上漲一倍！
　▎你的工作75%的收入，可能來自你推銷自我點子的能力。
　▎Airbnb 的創辦人如何運用好萊塢暢銷電影的三步驟公式行銷。
　▎為什麼想要說服成人聽眾，反而要用九歲小孩的言語？
　▎賈伯斯、達文西、畢卡索等天才都在用的大腦密技，釋放你的厲害點子。

◆各界推薦

「當科技威脅著要取代無數工作與技能，溝通能力變得前所未有地重要。本書充滿豐富的例子，將幫助你更有效地將自己的想法與情感傳遞到他人心中。」──亞當．格蘭特，《給予》作者，華頓商學院教授

「一本輕鬆好讀又兼具實用方法的個人啟發書。它提供如何構建好故事的獨門秘技，一項被認為是與其他人聯繫的關鍵，特別是在商場上與客戶和投資者的聯繫。」──《金融時報》商管選書

「直指要害！關於透過言詞敘事塑造商業和個人品牌，最具說服力的一本指南」──《出版人周刊》

「這本書提供商業人士和各個領域的領導者價值連城的溝通技巧！」──東尼．羅賓斯，世界級潛能開發專家

作者簡介
卡曼．蓋洛 Carmine Gallo

知名溝通大師，顧客遍及全世界各大品牌，共事對象包括各大企業高層，英特爾、雪佛龍、惠普、可口可樂、輝瑞大藥廠……等。也常受邀至創投高峰會，講授如何用故事傳達構想。比爾‧蓋茲、Google 的謝爾蓋•布林與賴利‧佩吉、Salesforce 執行長馬爾克‧貝尼奧夫、前美國國務卿康朵麗莎‧萊斯，以及前英國首相東尼‧布萊爾都是他的授課學生。

前作《跟TED學表達，讓世界記住你》和《跟TED學說故事，感動全世界》獲得廣大的肯定與迴響，已被翻譯成二十多國語言，長踞全球各大商業書籍排行榜，全台熱銷超過12萬本。

他定期為《富比士》和《Inc.com》寫專欄，同時也是哈佛商學院高層管理教育的講師。

譯者簡介
葉妍伶

英國愛丁堡大學翻譯碩士。譯有《五星級溝通術，你的成功巨浪》《暢銷書密碼》《遇見你之前》（電影《我就要你好好的》原著小說），以及諾拉．羅伯特和史蒂芬．金等多位作家的作品。聯絡方式: reneeinterprets@gmail.com

目錄

前　言　起身而行

第一部【為什麼優秀的溝通者無可取代？】

　第一章　文辭、威力、射月

　第二章　打贏想法的戰爭

　第三章　神經科學證明了亞里斯多德是對的

　第四章　人類胸懷大志的能力

第二部【向大師們看齊】

　第五章　科學家

　第六章　創業家

　第七章　專業人士

　第八章　領袖人物

　第九章　TED之星  

第三部【從A晉升A+的五星級溝通術】

　第十章　情感訴求

　第十一章　三幕式故事結構

　第十二章　用一句話讓人秒懂

　第十三章　巧字勝萬言

　第十四章　如何用文字美化你的點子

　第十五章　達文西、畢卡索和你的共通點

　第十六章　克服恐懼，挺身而進

　結　語　找到讓你的心也不自覺哼唱的那首歌

　謝　辭