When digital becomes human

klantenrelatie in transformatie

Business & Finance, Management & Leadership, Management
Cover of the book When digital becomes human by Steven Van Belleghem, Terra - Lannoo, Uitgeverij
View on Amazon View on AbeBooks View on Kobo View on B.Depository View on eBay View on Walmart
Author: Steven Van Belleghem ISBN: 9789401419031
Publisher: Terra - Lannoo, Uitgeverij Publication: October 31, 2014
Imprint: Lannoo Campus Language: Dutch
Author: Steven Van Belleghem
ISBN: 9789401419031
Publisher: Terra - Lannoo, Uitgeverij
Publication: October 31, 2014
Imprint: Lannoo Campus
Language: Dutch

Marketingbook of the Year Bedrijven die het verschil weten te maken met een 'human touch' veroveren het hart van hun klant;;;Nu met gratis verzending (t.e.m. 14/02/2016) De klantenrelatie van de toekomst is digitaal en menselijk. In dit boek wil ik het belang van beide factoren beklemtonen. Iedereen praat immers over het digitale, waardoor het strategische van het menselijke contact vaak wordt onderschat. Ik hoop dat bedrijven na het lezen van dit verhaal zullen nadenken over elk onderdeel van de klantenrelatie om zich meer in de richting van When Digital Becomes Human te bewegen. De ideale klantenrelatie kan echter nooit bereikt worden. Deze evolueert elke dag. Dit boek is geschreven om bedrijfsleiders te helpen bij het opmaken van hun langetermijnstrategie. Ik heb het eveneens geschreven voor iedereen met een persoonlijke interesse in de toekomst van klantenrelaties. Stel jezelf bij het lezen de vraag: wat betekent dit voor mij als persoon?

View on Amazon View on AbeBooks View on Kobo View on B.Depository View on eBay View on Walmart

Marketingbook of the Year Bedrijven die het verschil weten te maken met een 'human touch' veroveren het hart van hun klant;;;Nu met gratis verzending (t.e.m. 14/02/2016) De klantenrelatie van de toekomst is digitaal en menselijk. In dit boek wil ik het belang van beide factoren beklemtonen. Iedereen praat immers over het digitale, waardoor het strategische van het menselijke contact vaak wordt onderschat. Ik hoop dat bedrijven na het lezen van dit verhaal zullen nadenken over elk onderdeel van de klantenrelatie om zich meer in de richting van When Digital Becomes Human te bewegen. De ideale klantenrelatie kan echter nooit bereikt worden. Deze evolueert elke dag. Dit boek is geschreven om bedrijfsleiders te helpen bij het opmaken van hun langetermijnstrategie. Ik heb het eveneens geschreven voor iedereen met een persoonlijke interesse in de toekomst van klantenrelaties. Stel jezelf bij het lezen de vraag: wat betekent dit voor mij als persoon?

More books from Management

Cover of the book Oracle Solaris 11 System Administration The Complete Reference by Steven Van Belleghem
Cover of the book Die Softwareindustrie by Steven Van Belleghem
Cover of the book Strategy and Communication for Innovation by Steven Van Belleghem
Cover of the book Pflegebedürftigkeit by Steven Van Belleghem
Cover of the book What Investors Really Want: Know What Drives Investor Behavior and Make Smarter Financial Decisions by Steven Van Belleghem
Cover of the book Advanced Brand Management -- 3rd Edition by Steven Van Belleghem
Cover of the book Developing Life Skills Through Math and Science Games by Steven Van Belleghem
Cover of the book Modern Big Data Processing with Hadoop by Steven Van Belleghem
Cover of the book The Art and Science of Transformational Leadership by Steven Van Belleghem
Cover of the book From Comfort Zone to Performance Management by Steven Van Belleghem
Cover of the book Project Management In A Week by Steven Van Belleghem
Cover of the book Inspira by Steven Van Belleghem
Cover of the book Primary Greatness by Steven Van Belleghem
Cover of the book Informationsbeschaffung über Kundendatenbanken in Verbindung mit sozialen Netzwerken by Steven Van Belleghem
Cover of the book Management Science, Operations Research and Project Management by Steven Van Belleghem
We use our own "cookies" and third party cookies to improve services and to see statistical information. By using this website, you agree to our Privacy Policy