When digital becomes human

klantenrelatie in transformatie

Business & Finance, Management & Leadership, Management
Cover of the book When digital becomes human by Steven Van Belleghem, Terra - Lannoo, Uitgeverij
View on Amazon View on AbeBooks View on Kobo View on B.Depository View on eBay View on Walmart
Author: Steven Van Belleghem ISBN: 9789401419031
Publisher: Terra - Lannoo, Uitgeverij Publication: October 31, 2014
Imprint: Lannoo Campus Language: Dutch
Author: Steven Van Belleghem
ISBN: 9789401419031
Publisher: Terra - Lannoo, Uitgeverij
Publication: October 31, 2014
Imprint: Lannoo Campus
Language: Dutch

Marketingbook of the Year Bedrijven die het verschil weten te maken met een 'human touch' veroveren het hart van hun klant;;;Nu met gratis verzending (t.e.m. 14/02/2016) De klantenrelatie van de toekomst is digitaal en menselijk. In dit boek wil ik het belang van beide factoren beklemtonen. Iedereen praat immers over het digitale, waardoor het strategische van het menselijke contact vaak wordt onderschat. Ik hoop dat bedrijven na het lezen van dit verhaal zullen nadenken over elk onderdeel van de klantenrelatie om zich meer in de richting van When Digital Becomes Human te bewegen. De ideale klantenrelatie kan echter nooit bereikt worden. Deze evolueert elke dag. Dit boek is geschreven om bedrijfsleiders te helpen bij het opmaken van hun langetermijnstrategie. Ik heb het eveneens geschreven voor iedereen met een persoonlijke interesse in de toekomst van klantenrelaties. Stel jezelf bij het lezen de vraag: wat betekent dit voor mij als persoon?

View on Amazon View on AbeBooks View on Kobo View on B.Depository View on eBay View on Walmart

Marketingbook of the Year Bedrijven die het verschil weten te maken met een 'human touch' veroveren het hart van hun klant;;;Nu met gratis verzending (t.e.m. 14/02/2016) De klantenrelatie van de toekomst is digitaal en menselijk. In dit boek wil ik het belang van beide factoren beklemtonen. Iedereen praat immers over het digitale, waardoor het strategische van het menselijke contact vaak wordt onderschat. Ik hoop dat bedrijven na het lezen van dit verhaal zullen nadenken over elk onderdeel van de klantenrelatie om zich meer in de richting van When Digital Becomes Human te bewegen. De ideale klantenrelatie kan echter nooit bereikt worden. Deze evolueert elke dag. Dit boek is geschreven om bedrijfsleiders te helpen bij het opmaken van hun langetermijnstrategie. Ik heb het eveneens geschreven voor iedereen met een persoonlijke interesse in de toekomst van klantenrelaties. Stel jezelf bij het lezen de vraag: wat betekent dit voor mij als persoon?

More books from Management

Cover of the book Managing to Improve Public Services by Steven Van Belleghem
Cover of the book Presence-Based Leadership by Steven Van Belleghem
Cover of the book Strategic Reward and Recognition by Steven Van Belleghem
Cover of the book Sun Tzu and the Art of Modern Warfare by Steven Van Belleghem
Cover of the book Query Answers with MariaDB: Volume I by Steven Van Belleghem
Cover of the book Credibility by Steven Van Belleghem
Cover of the book Learning Apache Cassandra by Steven Van Belleghem
Cover of the book What To Do When There's Too Much To Do by Steven Van Belleghem
Cover of the book The Chinese Way to Wealth and Prosperity: 8 Timeless Strategies for Achieving Financial Success by Steven Van Belleghem
Cover of the book Visual Teams by Steven Van Belleghem
Cover of the book Organizational Development and Alignment by Steven Van Belleghem
Cover of the book Total Networking by Steven Van Belleghem
Cover of the book Buchführung: Schneller Einstieg in die Grundlagen by Steven Van Belleghem
Cover of the book The Family Business Map by Steven Van Belleghem
Cover of the book Corporate Strategy for Dramatic Productivity Surge by Steven Van Belleghem
We use our own "cookies" and third party cookies to improve services and to see statistical information. By using this website, you agree to our Privacy Policy