Mejoramiento de la calidad. Un enfoque a servicios

Business & Finance, Industries & Professions, Quality Control
Cover of the book Mejoramiento de la calidad. Un enfoque a servicios by Jorge Acuña Acuña, Instituto Tecnológico de Costa Rica
View on Amazon View on AbeBooks View on Kobo View on B.Depository View on eBay View on Walmart
Author: Jorge Acuña Acuña ISBN: 9789977662787
Publisher: Instituto Tecnológico de Costa Rica Publication: January 1, 2005
Imprint: Language: Spanish
Author: Jorge Acuña Acuña
ISBN: 9789977662787
Publisher: Instituto Tecnológico de Costa Rica
Publication: January 1, 2005
Imprint:
Language: Spanish

El mundo industrial, comercial y de servicios se ha visto envuelto en los últimos años en una alta competencia que obliga a todas las organizaciones a luchar por ocupar un lugar preponderante en las preferencias del cliente, el cual se refleja en sus ventas y utilidades. Uno de los aspectos que ha impulsado esa competencia es el fenómeno de la globalización, el cual ha inducido a las empresas a implementar formas más eficientes y eficaces de administrar sus procesos, de tal manera que la calidad y la productividad de los productos y de los servicios brindados se mejoren continuamente. El mejoramiento continuo de la calidad y la productividad permite a una organización ser más competitiva, dando un mejor servicio, conservando los clientes actuales y atrayendo los clientes potenciales. De esta manera, esos esfuerzos redundan en mejores servicios que conllevan a un incremento de mercado que favorecerá el desarrollo futuro de la organización y por ende el bienestar de todas las personas que la componen.

View on Amazon View on AbeBooks View on Kobo View on B.Depository View on eBay View on Walmart

El mundo industrial, comercial y de servicios se ha visto envuelto en los últimos años en una alta competencia que obliga a todas las organizaciones a luchar por ocupar un lugar preponderante en las preferencias del cliente, el cual se refleja en sus ventas y utilidades. Uno de los aspectos que ha impulsado esa competencia es el fenómeno de la globalización, el cual ha inducido a las empresas a implementar formas más eficientes y eficaces de administrar sus procesos, de tal manera que la calidad y la productividad de los productos y de los servicios brindados se mejoren continuamente. El mejoramiento continuo de la calidad y la productividad permite a una organización ser más competitiva, dando un mejor servicio, conservando los clientes actuales y atrayendo los clientes potenciales. De esta manera, esos esfuerzos redundan en mejores servicios que conllevan a un incremento de mercado que favorecerá el desarrollo futuro de la organización y por ende el bienestar de todas las personas que la componen.

More books from Quality Control

Cover of the book Predictive Maintenance in Dynamic Systems by Jorge Acuña Acuña
Cover of the book Aplicación de normas y condiciones higiénico-sanitarias en restauración. UF0053 by Jorge Acuña Acuña
Cover of the book Project Management for Performance Improvement Teams by Jorge Acuña Acuña
Cover of the book Geometric Dimensioning and Tolerancing by Jorge Acuña Acuña
Cover of the book Delivering Excellent Service Quality in Aviation by Jorge Acuña Acuña
Cover of the book Process Capability Analysis by Jorge Acuña Acuña
Cover of the book Le nuove norme sui Sistemi di Gestione per Qualità (UNI EN ISO 9001:2015) e Gestione Ambientale (UNI EN ISO 14001:2015) by Jorge Acuña Acuña
Cover of the book Total Quality Management and Operational Excellence by Jorge Acuña Acuña
Cover of the book Methods in Product Design by Jorge Acuña Acuña
Cover of the book Cellular Manufacturing by Jorge Acuña Acuña
Cover of the book Inventory and Production Management in Supply Chains by Jorge Acuña Acuña
Cover of the book Process and Plant Safety by Jorge Acuña Acuña
Cover of the book Focused Equipment Improvement for TPM Teams by Jorge Acuña Acuña
Cover of the book Maintenance Overtime Policies in Reliability Theory by Jorge Acuña Acuña
Cover of the book Statistical Process Control by Jorge Acuña Acuña
We use our own "cookies" and third party cookies to improve services and to see statistical information. By using this website, you agree to our Privacy Policy