Kommunikation - Erfolgsfaktor in der Apotheke

Kundengespräche, Teambildung, Wirkung der Apotheke

Nonfiction, Health & Well Being, Medical, Reference, Practice Management & Reimbursement, Specialties, Pharmacy
Cover of the book Kommunikation - Erfolgsfaktor in der Apotheke by Michaela Beer, Roland Rutschke, Springer Berlin Heidelberg
View on Amazon View on AbeBooks View on Kobo View on B.Depository View on eBay View on Walmart
Author: Michaela Beer, Roland Rutschke ISBN: 9783642171604
Publisher: Springer Berlin Heidelberg Publication: October 2, 2011
Imprint: Springer Language: German
Author: Michaela Beer, Roland Rutschke
ISBN: 9783642171604
Publisher: Springer Berlin Heidelberg
Publication: October 2, 2011
Imprint: Springer
Language: German

Gelungene Kundenkommunikation ist die Grundlage des Erfolgs für Apotheken. In dem Band stellen die Autoren dar, welche Faktoren am Verkaufstresen dazu beitragen, dass Kommunikation gelingt, und welche sie scheitern lassen. Dabei werden die Leitlinien der Bundesvereinigung Deutscher Apothekerverbände genauso thematisiert wie Kommunikationssituationen mit schwierigen Kunden. Ferner behandeln die Autoren die Kommunikation im Team: Teambildung, Führung, Motivation und Konflikte. Mit Checklisten für eine erfolgreiche Umsetzung.

View on Amazon View on AbeBooks View on Kobo View on B.Depository View on eBay View on Walmart

Gelungene Kundenkommunikation ist die Grundlage des Erfolgs für Apotheken. In dem Band stellen die Autoren dar, welche Faktoren am Verkaufstresen dazu beitragen, dass Kommunikation gelingt, und welche sie scheitern lassen. Dabei werden die Leitlinien der Bundesvereinigung Deutscher Apothekerverbände genauso thematisiert wie Kommunikationssituationen mit schwierigen Kunden. Ferner behandeln die Autoren die Kommunikation im Team: Teambildung, Führung, Motivation und Konflikte. Mit Checklisten für eine erfolgreiche Umsetzung.

More books from Springer Berlin Heidelberg

Cover of the book Key Aspects of German Business Law by Michaela Beer, Roland Rutschke
Cover of the book Bacteria in Agrobiology: Disease Management by Michaela Beer, Roland Rutschke
Cover of the book Turkey's Water Policy by Michaela Beer, Roland Rutschke
Cover of the book Encyclopedia of Distances by Michaela Beer, Roland Rutschke
Cover of the book Atoms, Molecules and Optical Physics 2 by Michaela Beer, Roland Rutschke
Cover of the book Positive Entwicklung by Michaela Beer, Roland Rutschke
Cover of the book Asian Punches by Michaela Beer, Roland Rutschke
Cover of the book Geomagnetic Micropulsations by Michaela Beer, Roland Rutschke
Cover of the book Nuclear Physics by Michaela Beer, Roland Rutschke
Cover of the book Anders leben - anders sterben by Michaela Beer, Roland Rutschke
Cover of the book Real Estate und Facility Management by Michaela Beer, Roland Rutschke
Cover of the book The Execution of Illegal Orders and International Criminal Responsibility by Michaela Beer, Roland Rutschke
Cover of the book E-Business and Telecommunications by Michaela Beer, Roland Rutschke
Cover of the book Human Mast Cells by Michaela Beer, Roland Rutschke
Cover of the book Contrast Media by Michaela Beer, Roland Rutschke
We use our own "cookies" and third party cookies to improve services and to see statistical information. By using this website, you agree to our Privacy Policy