Customer Experience Design

Progettare esperienze di marca memorabili sui media digitali

Nonfiction, Computers, Internet, Electronic Commerce, Business & Finance, Marketing & Sales, Social & Cultural Studies, Social Science
Cover of the book Customer Experience Design by Alberto Maestri, Joseph Sassoon, Franco Angeli Edizioni
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Author: Alberto Maestri, Joseph Sassoon ISBN: 9788891754912
Publisher: Franco Angeli Edizioni Publication: April 5, 2017
Imprint: Franco Angeli Edizioni Language: Italian
Author: Alberto Maestri, Joseph Sassoon
ISBN: 9788891754912
Publisher: Franco Angeli Edizioni
Publication: April 5, 2017
Imprint: Franco Angeli Edizioni
Language: Italian

In che modo è possibile progettare esperienze di marca memorabili sui media digitali e attraverso le tecnologie digitali? Il libro che avete tra le mani offre delle risposte a questo importante interrogativo, proponendo un viaggio tra principi di experience management, variabili progettuali, metodi e strumenti di digital experience design e integrando costantemente discipline come management, marketing, design, psicologia e comunicazione narrativa.

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In che modo è possibile progettare esperienze di marca memorabili sui media digitali e attraverso le tecnologie digitali? Il libro che avete tra le mani offre delle risposte a questo importante interrogativo, proponendo un viaggio tra principi di experience management, variabili progettuali, metodi e strumenti di digital experience design e integrando costantemente discipline come management, marketing, design, psicologia e comunicazione narrativa.

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