Savoir et oser dire les choses
by
Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan
Language: French
Release Date: July 2, 2016
STOP aux conversations qui dérapent !
Qui a envie d’entrer dans une discussion qui pourrait tourner au vinaigre ?
Les conversations cruciales surviennent souvent sans crier gare : un mot de trop adressé à notre conjoint, une divergence d’opinion avec notre chef,...