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Un guide pratique et accessible pour comprendre le business-model du freemium There’s no such thing as a free lunch : la phrase le dit bien, rien n’est vraiment gratuit. Pas même les échantillons qu’une entreprise peut distribuer, ou les versions d’essai de logiciels. En réalité,...

Un guide pratique et accessible pour devenir un maître de l’argumentation Convaincre son interlocuteur, quel qu’il soit, du bien-fondé de son opinion... Voilà une démarche bien compliquée, voire vouée à l’échec, dans l’esprit de certains ! Et c’est vrai, elle demande une...

Un guide pratique et accessible pour comprendre la philosophie du Kaizen  Bien que nécessaires, voire vitaux dans certains cas, les changements font partie intégrante des réalités auxquelles doivent faire face les entreprises. Les mesures qui en découlent provoquant parfois quelques désagréments...

Un guide pratique et accessible pour apprendre à gérer au mieux ses émotions afin de maximiser ses chances de réussite ! Mis en lumière par des psychologues avertis, le concept d’intelligence émotionnelle propose un nouveau regard sur les raisons du succès professionnel. Ainsi, la...

Un guide pratique et accessible pour comprendre la théorie de la Gestalt Avis à tous les férus de communication : les formes créent du sens et véhiculent naturellement un message ! Forts de cette révélation, prêtez attention aux associations, aux juxtapositions, à la disposition ou...

Un guide pratique et accessible pour tout savoir sur le CRM ou la gestion de la relation client Vos clients vous lâchent les uns après les autres ? Ou bien vous n'arrivez pas à en convertir de nouveaux ? Actuellement, puisque répondre aux requêtes exigeantes de ses derniers semble la clé...

Un guide pratique et accessible pour comprendre le concept « Stratégie Océan Bleu » Selon la théorie économique de l' « Océan Bleu », développée par Chan Kim et Renée Mauborgne, la croissance durable des entreprises n’est possible qu’à la condition de se différencier et de...

**Un guide pratique et accessible pour visualiser rapidement et simplement les processus de production de votre entreprise ** Sentez-vous qu’il est temps d’optimiser les processus de votre entreprise pour gagner en efficacité ? Pourquoi dès lors ne pas envisager de cartographier les...

Un guide pratique et accessible pour apprendre à devenir un manager bienveillant Le mot de l'éditeur : « Avec l’auteure, Karima Chibane, nous avons cherché à présenter aux lecteurs le management bienveillant, l'importance qu'il donne à la relation humaine dans l'échange professionnel...

Un guide pratique et accessible pour apprendre à calculer son ennéagramme Méthode reconnue et appréciée pour sa simplicité et son exactitude, la pratique de l'ennéagramme intrigue. Qu'est-ce que l'ennéagramme et en quoi peut-il bien nous aider dans notre quête d'épanouissement personnel...

Un guide pratique et accessible pour comprendre le principe humoristique de Peter Mis au jour en 1969 par Laurence Johnson Peter, éducateur et psychologue canadien, le principe de Peter formule avec humour un postulat pour le moins étonnant : un employé efficace à un certain niveau hiérarchique,...

Un guide pratique et accessible pour apprendre à diriger efficacement un projet ! Comment s’organiser convenablement lorsque l’on se retrouve à la tête d’un projet, afin de le mener à terme avec succès ? Cette question, chacun est amené à se la poser un jour ou l’autre, que...

Un guide pratique et accessible pour comprendre le concept des 7S. Imaginez un gigantesque atome dont les éléments en interaction forment la base de toute organisation, et vous parviendrez à conceptualiser le modèle des 7S : strategy, structure, systems, staff, style, skills et shared values,...

Un guide pratique et accessible pour communiquer de façon non violente dans le cadre professionnel !Que ce soit dans le cadre privé ou professionnel, nous sommes tous tôt ou tard confrontés à des tensions de nature variée. Les conflits sont d'ailleurs souvent chargés d’émotions. Mais comment...