Klaus Runggladier: 1 book

60 Fälle - 60 Lösungen erweitern Ihren Erfahrungshorizont! Mit diesem Buch lernen Sie motiviert. Fallbeispiele, realistische Szenen aus der Einsatzpraxis, zeigen Ihnen wie Sie im Ernstfall konsequent problem- und lösungsorientiert vorgehen sollten. Entspricht den ERC-Leitlinien 2010. Eingängige...