Le marketing scientifique à l'usage des managers
by
Jacques Angot, Ruben Chumpitaz, Valérie Swaen
Language: French
Release Date: June 1, 2015
Quels sont les outils d'évaluation mis à disposition pour étudier la relation entre les clients et l'entreprise ?
L'étude de la relation client est un enjeu majeur au sein de toutes les entreprises. Tout professionnel se voit assigner des objectifs de conquête de nouveaux clients, d'augmentation...