Bonusprogramme
Rabattsysteme für Kunden erfolgreich gestalten
Business & Finance, Management & Leadership, Management, Marketing & Sales
| Author: | Thomas Lauer | ISBN: | 9783642191183 |
| Publisher: | Springer Berlin Heidelberg | Publication: | May 31, 2011 |
| Imprint: | Springer | Language: | German |
| Author: | Thomas Lauer |
| ISBN: | 9783642191183 |
| Publisher: | Springer Berlin Heidelberg |
| Publication: | May 31, 2011 |
| Imprint: | Springer |
| Language: | German |
Bonusprogramme haben seit der Abschaffung des Rabattgesetzes auch den deutschsprachigen Raum erobert. Wie können Unternehmen davon profitieren? Das Standardwerk liefert einen vollständigen und systematischen Überblick zu allen Aspekten und zeigt, wie Kundenbonusprogramme gestaltet werden können. Mit Fallbeispielen und Checklisten zur Konzeption, Einführung und Optimierung von Bonusprogrammen und Rabattsystemen. Die 2. Auflage wurde aktualisiert und um Abschnitte zu den psychologischen Grundlagen, zu Rechtsfragen und empirischen Studien ergänzt.
Bonusprogramme haben seit der Abschaffung des Rabattgesetzes auch den deutschsprachigen Raum erobert. Wie können Unternehmen davon profitieren? Das Standardwerk liefert einen vollständigen und systematischen Überblick zu allen Aspekten und zeigt, wie Kundenbonusprogramme gestaltet werden können. Mit Fallbeispielen und Checklisten zur Konzeption, Einführung und Optimierung von Bonusprogrammen und Rabattsystemen. Die 2. Auflage wurde aktualisiert und um Abschnitte zu den psychologischen Grundlagen, zu Rechtsfragen und empirischen Studien ergänzt.
